13-14
Kasım 2019 tarihlerinde borsamızda ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO
10002:2004 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi denetimleri gerçekleştirildi.
Türk
Loydu Yönetim Sistemleri Baş Denetçisi Şehnaz Nalbant tarafından yapılan
denetimler sonucunda borsamızda ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO
10002:2004 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemlerinin başarı ile uygulanmakta
olduğu görülmüştür.
Yapılan
tetkikler sonrası konuyla ilgili açıklama yapan UZTB Yönetim Kurulu Başkanı
Egemen Aslan ‘’ ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 10002:2004 Müşteri
Memnuniyeti Yönetim Sistemi ve Akreditasyon sürecini başarı bir şekilde
kurumumuza entegre ettik. Uzunköprü Ticaret Borsası olarak üyelerimize en
iyi hizmeti verebilmek için Kalite Yönetim Sistemi çalışmalarına önem
vermekteyiz. Bu süreç ile ilgili her türlü desteği üst yönetim olarak vermekle
birlikte bu süreci iyileştirmek ve geliştirmek için çalışmalarımıza devam
etmekteyiz. Bu anlamda Borsa olarak üyelerimizin istekleri doğrultusunda kanun
ve yönetmeliklere bağlı olarak hizmetlerimize büyük bir hızla devam etmekteyiz.
Borsamız bugün Akreditasyon sisteminde de entegre bir şekilde uyum
içerisinde olan ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemini ve ISO 10002:2004
Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemini yapılan bu denetimle başarılı bir şekilde
tamamlamıştır. Denetimde herhangi bir olumsuzluğa rastlanılmamış olması
çalışmalarımızın doğru yürütüldüğünün göstergesi olmaktadır. Emeği geçen Meclis
Üyelerimize, Yönetim Kurulumuza ve Tüm UZTB personeline teşekkür ediyorum’’
dedi.
